【重要】大雪による配送遅延につきまして

いつも【名探偵コナンプラザ公式オンライン会場】をご利用いただきありがとうございます。

大雪の影響による交通規制やフェリーと貨物鉄道の遅延のため、北海道全域と青森県の一部地域で佐川急便のお荷物のお届けに遅れが生じます。
※該当地域以外におかれましても、配送の遅延などが見込まれます。

対象地域に関しましては、お手数ではございますが、下記URLよりご確認をお願いいたします。
商品の到着を楽しみにしていただいている中、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

【佐川急便】お知らせ
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

今後とも【名探偵コナンプラザ公式オンライン会場】をどうぞよろしくお願いいたします。

キャラクター別

ジャンル別

カテゴリー別

ご利用ガイド

配送・送料

【送料】
北東北（青森県・秋田県・岩手県）880円
南東北（宮城県・山形県・福島県）880円
信越（新潟県・長野県）880円
関東（栃木県・群馬県・埼玉県・茨城県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）880円
北陸（富山県・石川県・福井県）880円
中部（静岡県・愛知県・三重県・岐阜県）880円
関西（奈良県・和歌山県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県）880円
中国（岡山県・鳥取県・島根県・広島県・山口県）880円
四国（香川県・徳島県・愛媛県・高知県）880円
北海道1,100円
九州（福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・宮崎県・長崎県・鹿児島県）1,100円
沖縄県1,650円
※一部、大型商品など「当社指定商品」については送料が異なる場合があります。詳しくは、各商品ページをご参照ください。
※10,000円（税込）以上お買上げの場合は、送料は無料になります。
○運送会社は選択できません。商品によって運送会社が異なる場合がございます。
○着日指定はできません。ご了承ください。
○発送の段ボールについて
商品お届の際は、運営会社名(BENELIC)の入ったダンボール、もしくは無地のダンボールでお送りいたします。
(ダンボールはお選びはいただけません)
○商品出荷完了のお知らせについて
当店では商品出荷完了後、ご注文時に御記載いただきましたメールアドレスに商品出荷完了のお知らせ（お問い合わせ伝票番号）をメールさせていただいております。
お手数をおかけしますがメールをご確認いただければ幸いです。
○商品の同梱ついて
当店ではご注文後、他の商品との同梱を承ることが出来ません。
予めご了承頂ければ幸いです。
○ご注文時に住所不備があった場合、配送を保留とさせていただく場合がございます。

詳しく見る

お支払い方法

■クレジットカード決済
VISA ・Master・JCB・AMEX・Dinersのカードがご利用いただけます。
○お支払回数
1回払いのみ
○決済時期について
通常、商品出荷時に決済が行われます。
※決済時期が異なる場合は、各商品ページに記載がありますのでご確認ください。
○本人認証サービス（3Dセキュア）
インターネットショッピングの際に、クレジットカード情報に加え、お客様自身が設定された「本人認証パスワード」をご入力いただくことにより、クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正使用を未然に防止するサービスです。
※本人認証パスワードは、クレジットカードの暗証番号とは異なります。
※当店は3Dセキュア対応店舗です。
クレジットカード情報は暗号化され、お店を経由せずに決済代行会社を通じてカード会社へ送信されます。

■代金後払い（コンビニエンスストア）
〇『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストアでお支払いできます。

〇後払いサービス手数料
税込330円

〇ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円（税別）迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
後払い決済ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
※ご注文者様と配送先が違う場合は、ご利用頂けません。予めご了承頂ければ幸いです。

■PayPay
当店のお支払いにPayPay残高、PayPayあと払いがご利用いただけます。
決済時期は、納期に関わらずご注文確定次第、即時決済となりますのでご了承ください。

〇ご利用上限金額
過去24時間：50万円
過去30日間：200万円

詳しい、お支払方法等については、PayPayホームページをご参照ください。
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
■PayPayカスタマーサポート窓口
電話番号：０１２０-９９０-６３４
窓口時間：24時間受付 / 土日祝日を含む365日

詳しく見る

カート

カートに商品を入れただけでは、商品は購入（注文）されません。
お届け情報・お支払い情報などの入力を行い、［注文確定］ボタンを押して注文手続きが完了した時点で、注文が完了します。
カートに商品を入れても、商品の取り置き（キープ）はしていません。
※在庫数が少ない商品では、注文手続きを行っている最中に、商品が品切れになる場合もあります。
※商品をカートに入れられた状態でも、他のお客様が先に決済を行った場合、購入できない場合がございます。
予めご了承いただければ幸いです。

購入制限

商品によって、一度のお買い物でご購入頂ける数量が違います。
数量選択時に表示される最大数量が、その商品のご購入頂ける制限数量です（在庫切れ時は除く）。

お問い合わせ

受付時間 : 平日10：00～12：00　13：00～17：00
（土曜・日曜・祝日・年末年始休・当店が定める休業日）
※当店では現在、電話窓口業務について休止させていただいております。
　お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

何かご不明な点等ございましたら、お問い合わせフォームよりご質問をいただければ幸いです。
なお、お問い合わせに回答させて頂くまでお時間をいただく場合がございます。
「よくあるご質問」についてもご確認をいただければ幸いです。
https://conanplaza.com/questions
※こちらは公式オンライン会場専用のお問い合わせフォームです。
「名探偵コナンプラザ」各店舗のお問い合わせ・不良品などは大変恐れ入りますが、店舗に直接お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
また、【よくあるご質問】もご参考にしていただければ幸いです。

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当よりご対応させて頂きます。

お問い合わせフォーム

会社概要

ベネリック株式会社
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地ＫＤＸ御茶ノ水ビル４階

特定商取引法に基づく表示

メニューを閉じる